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Produto da Portes AGICRM Portes
Atendimento pelo WhatsApp com a equipe e um agente de inteligência artificial trabalhando juntos, na mesma ferramenta.
O que o CRM Portes faz
Vários números, uma só ferramenta
Todos os números de WhatsApp da empresa em um só lugar, inclusive pela API oficial da Meta, com vários atendentes ao mesmo tempo.
Agente de IA com passagem para a equipe
O agente faz a triagem e responde o que é simples. Quando o assunto pede uma pessoa, a conversa passa para o atendente com todo o histórico.
Funil de vendas
Cada contato avança por etapas, e a equipe vê em que ponto está cada negociação.
Chat interno e pastas de arquivos
A equipe conversa entre si e guarda documentos sem sair da ferramenta de atendimento.
Campanhas e pesquisa de satisfação
Envio de campanhas por modelos de mensagem aprovados pela Meta e pesquisa de satisfação ao fim do atendimento.
Leads de outros sistemas
Contatos que chegam do site, de formulários ou de outros sistemas entram direto no CRM por webhook.
Empresas que atendem pelo WhatsApp
Para empresas de qualquer segmento que recebem clientes pelo WhatsApp e querem organizar o atendimento, medir a equipe e usar IA sem perder o controle. O CRM Portes nasceu na operação das empresas do Grupo Portes e é implantado pela Portes AGI.
Leia também: Agente de IA no WhatsApp: quando funciona e como implantar.
Veja o CRM Portes funcionando
Fale com a Portes AGI e agende uma demonstração com o seu caso de atendimento.